Bokningsvillkor 2025

Bokning:
Du kan boka stugor samt campingtomter med el och utan el (husvagn/husbil) via vår hemsida. Vill du ha personlig service via telefon tillkommer en bokningsavgift på 195 kr per plats/stuga. Observera att vi inte tar emot bokningar via mejl. Vid händelser utanför vår kontroll förbehåller vi oss rätten att flytta dig till likvärdigt boende. 

Bokningsbekräftelse:
En bokning är giltig först när du mottagit en bokningsbekräftelse med bokningsnummer till den mejladress du uppgett. Det är ditt ansvar som gäst att kontrollera att bekräftelsen stämmer. Om du upptäcker några felaktigheter, kontakta oss omedelbart för korrigering. 

Bokningen blir bindande när du har mottagit bekräftelsen och betalat hela eller delar av bokningsbeloppet. När du har betalat hela eller delar av beloppet har du också accepterat våra bokningsvillkor. Du ska, innan ankomst, ha tagit del av våra Trivsel- och ordningsföreskrifter som finns att läsa på vår hemsida.

Betalning:
– Vid bokningstillfället ska en anmälningsavgift på 500 kr betalas.
– Hela bokningsbeloppet ska vara betalt senast 30 dagar innan ankomst.
– Vid bokningar mindre än 30 dagar före ankomst ska hela beloppet betalas direkt.

Du kan betala via Swish, betal-/kreditkort eller bankgiro (Bellas Camping AB). Vid onlinebokning skickas ingen faktura – betalning sker direkt via hemsidan. Vid telefonbokning skickas en faktura till din mejladress. Direktbetalning kan även göras via hemsidan under ”Min bokning” med din mejladress och bokningsnummer.

Avboka/Omboka/Ändra:
Vid bokning kan du välja mellan två olika säkerhetsnivåer/prisnivåer beroende på om du vill ha möjlighet att kunna omboka/avboka eller ej. Det är ditt ansvar som gäst att välja det alternativ som passar dig bäst. Det går inte att ändra säkerhetsnivå på en befintlig bokning. Alla ändringar måste göras inom samma säkerhetsnivå. Du kan flytta fram din bokning längst till den 28 september 2025 (avresedag). Vid avbokning har campingen rätt att hyra ut platsen eller stugan till annan gäst. Ingen avbokningsbekräftelse skickas ut. Avbokning inom 24 timmar från bokningstillfället ger full återbetalning av inbetalt belopp. Avbokning, ombokning eller ändring görs via mejl. Vi har två olika säkerhetsnivåer som du kan läsa om nedan:

1. Ej ombokningsbar, Ej återbetalningsbar*

Avboka:
– Avbokning kan ske senast 30 dagar innan ankomst (anmälningsavgift återbetalas ej).
– Vid avbokning mindre än 30 dagar kvar innan ankomst, sker ingen återbetalning, oavsett anledning eller giltigt läkarintyg.

Omboka:
– Ombokning kan ske om det är mer än 30 dagar kvar till ankomst.
– Om totalbeloppet blir lägre än den inbetalda anmälningsavgiften betalas inte mellanskillnaden ut.
– Du kan inte ändra bokningsperiod eller ta bort nätter i din bokning när det
är mindre än 30 dagar kvar innan ankomst.

 2. Fri ombokning, Återbetalningsbar*

Avboka:
– Du kan avboka/ta bort nätter i din bokning fram till kl.12 dagen innan ankomst.
– Du behöver inte styrka ditt förhinder med ett läkarintyg eller dylikt.
– Vid avbokning återbetalas det inbetalda beloppet exklusive avbokningskostnaden (campingtomt: 50 kr/dygn, stuga: 100 kr/dygn) samt ev. bokningsavgift.
– Vid borttagning av nätter återbetalas det inbetala dygnspriset exklusive avbokningskostnaden.
– Det går ej att ta bort nätter vid paketbokning.

Omboka:
-Du kan omboka din bokning fram till kl.12 dagen innan ankomst.
– Om det nya dygnspriset blir högre betalas mellanskillnaden av dig som gäst.
– Om det nya dygnspriset blir lägre återbetalas mellanskillnaden.
– Om du ändrar antal nätter gäller det som står ovan, under ”Avboka”.

OBS! Ingen återbetalning sker om ändring/avbokning sker efter kl. 12 dagen innan ankomst.

Avbruten vistelse:
Om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat, oavsett anledning eller giltigt läkarintyg, sker ingen återbetalning, oavsett vilken säkerhetsnivå du har valt på din bokning. Lämnar du din plats tidigare än planerat har campingen rätt att hyra ut platsen till annan gäst.

Utebliven ankomst:
Vid utebliven ankomst debiteras 100 % av bokningens pris, oavsett vald säkerhetsnivå. Campingen har rätt att hyra ut platsen till annan gäst vid utebliven ankomst.

 Kontaktuppgifter:
Hemsida: www.hjocamping.se
Mejladress: kontakt@hjocamping.se
Telefonnummer: +46 (0)503-310 52
Adress: Karlsborgs vägen 40, 544 36 Hjo

* Prislista finns på vår hemsida.

Vi reserverar oss för eventuella ändringar!