Bokningsvillkor 2025

Bokning:
Du kan boka stugor samt campingtomter med el och utan el (husvagn/husbil) via vår hemsida. Önskar du få personlig service via telefon tillkommer en bokningsavgift på 195kr per plats/stuga. Observera att vi inte tar emot bokningar via mejl. Vid händelser utanför vår kontroll förbehåller vi oss rätten att flytta dig till likvärdigt boende.

Bokningsbekräftelse:
En bokning är giltig först när du mottagit en bokningsbekräftelse med bokningsnummer till den mejladress du uppgett. Det är ditt ansvar som gäst att kontrollera att bekräftelsen stämmer. Om du upptäcker några felaktigheter, kontakta oss omedelbart för korrigering.

Bokningen blir bindande när du har mottagit bekräftelsen och betalat hela eller delar av bokningsbeloppet. När du har betalat hela eller delar av beloppet har du också accepterat våra bokningsvillkor. Du ska, innan ankomst, ha tagit del av våra Trivsel- och ordningsföreskrifter som finns att läsa på vår hemsida.

Betalning:

• Vid bokningstillfället ska en anmälningsavgift på 500 kr betalas.
• Hela bokningsbeloppet ska vara betalt senast 30 dagar innan ankomst.
• Vid bokningar mindre än 30 dagar före ankomst ska hela beloppet betalas vid bokningstillfället.

Du kan betala via Swish, betal-/kreditkort eller bankgiro (Bellas Camping AB). Vid online bokning skickas ingen faktura – betalning sker direkt via hemsidan. Vid telefonbokning skickas en faktura till din mejladress. Direktbetalning kan även göras via hemsidan under ”Min bokning” med din mejladress och bokningsnummer.

Avboka/Omboka/Ändra:
Vid bokning kan du välja mellan två olika alternativ för avbokning och ombokning:

1. Ej ombokningsbar, Ej återbetalningsbar.
   2. Ombokningsbar, Återbetalningsbar.

Det är viktigt att du väljer den säkerhetsnivå som passar dig bäst, eftersom du inte kan ändra i efter hand. Avbokning, ombokning eller ändring görs via mejl. Vid avbokning inom 24 timmar från bokningstillfället sker full återbetalning av inbetalt belopp. Vid avbokning har campingen rätt att hyra ut platsen eller stugan till annan gäst. Vi skickar ingen avbokningsbekräftelse. Det går ej att ta bort nätter vid paketbokning. Du kan flytta fram din bokning som längst till den 28 september 2025 som avresedag.

1. Ej ombokningsbar, Ej återbetalningsbar*

• Avbokning: Du kan avboka din plats/stuga senast 30 dagar innan ankomst. Anmälningsavgiften återbetalas ej. Om avbokningen sker mindre än 30 dagar innan ankomst, sker ingen återbetalning, oavsett anledning eller giltigt läkarintyg.
• Ombokning: Ombokning kan endast ske om det är mer än 30 dagar kvar till ankomst. Om det nya beloppet blir lägre än den inbetalda anmälningsavgiften betalas inte mellanskillnaden tillbaka. Du kan inte ändra bokningsperioden eller ta bort nätter om det är mindre än 30 dagar kvar innan ankomst.

OBS! Ingen återbetalning sker om ändring/avbokning sker när det är mindre än 30 dagar kvar innan ankomst.

2. Ombokningsbar, Återbetalningsbar*

• Avbokning:Du kan avboka din plats/stuga fram till kl.12 dagen innan ankomst. Du behöver inte styrka ditt förhinder med ett läkarintyg eller dylikt. Vid avbokning återbetalas det inbetalda beloppet, exklusive avbokningskostnaden (50 kr/dygn för campingplats eller 100 kr/dygn för stuga), samt eventuell bokningsavgift på 195kr.
• Ombokning:Du kan omboka din plats/stuga fram till kl.12 dagen innan ankomst. Om det nya dygnspriset är högre, betalar du mellanskillnaden. Om det är lägre får du mellanskillnaden tillbaka förutsatt att det är samma antal nätter i bokningen.
• Borttagning av nätter: Om du vill ta bort nätter från din bokning kan du göra det fram till kl. 12 dagen innan ankomst. Vid borttagning av nätter återbetalas det inbetala dygnspriset exklusive avbokningskostnaden (50 kr/dygn för campingplats eller 100 kr/dygn för stuga).

OBS! Ingen återbetalning sker om ändring/avbokning sker efter kl.12 dagen innan ankomst.

Avbruten vistelse:
Om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat, oavsett anledning eller giltigt läkarintyg, sker ingen återbetalning, oavsett vilken säkerhetsnivå du har valt på din bokning. Lämnar du din plats tidigare än planerat har campingen rätt att hyra ut platsen till annan gäst.

Utebliven ankomst:
Vid utebliven ankomst debiteras 100 % av bokningens pris, oavsett vald säkerhetsnivå. Campingen har rätt att hyra ut platsen till annan gäst vid utebliven ankomst.

Kontaktuppgifter:
Hemsida: www.hjocamping.se
Mejladress: kontakt@hjocamping.se
Telefonnummer: +46 (0)503-310 52
Adress: Karlsborgsvägen 40, 544 36 Hjo

* Prislista finns på vår hemsida.

Vi reserverar oss för eventuella ändringar!