Bokningsvillkor 2023

Bokning: Du kan boka en campingtomt med el samt stuga online på vår hemsida (www.hjocamping.se). Vill du ha personlig service via telefon tillkommer en bokningsavgift på 50 kr per plats/stuga. Har du inte förbokat kan vi inte garantera en el-plats vid ankomst. Elplats 107-126, husbilsplatser, platser utan el samt tältplatser är endast drop-in platser och gå ej att förboka. Observera att vi inte tar emot bokningar via mejl. Vid händelse som ligger utanför vår kontroll förbehåller vi oss rätten att flytta dig till likvärdigt boende.

Bokningsbekräftelse: Bekräftelsen skickas till din uppgivna mejladress. Det är ditt ansvar som gäst att kontrollera att din bokning överensstämmer med det du har bokat. Kontakta oss omgående för rättelse om det inte stämmer. Observera att ingen bokning är gjord förrän du har erhållit en bokningsbekräftelse med ett bokningsnummer av oss. Bokningen är då bindande. Du har rätt att ångra din bokning inom 24 h (hela beloppet återbetalas).

Betalning: Vid telefonbokning skickas en faktura till din uppgivna mejladress. Du kan betala via bankgiro (Bellas Camping AB), ange endast OCR-numret. Vid onlinebokning skickas ingen faktura ut. Då betalar du din bokning med betal- eller kreditkort (Visa eller MasterCard). Oavsett om du bokar via telefon eller online kan du göra en direktbetalning via vår hemsida (www.hjocamping.se). Välj ”Min bokning” och logga sedan in med din mejladress och bokningsnummer. Vi har avtal med följande banker: Swedbank, Handelsbanken, Nordea och SEB. 

Bokningen skall vara inbetald senast 30 dagar innan ankomst. En anmälningsavgift på 500 kr ska betalas in senast 10 dagar efter bokningstillfället, se faktura och bokningsbekräftelse. Görs bokningen mindre än 30 dagar innan ankomst betalas hela avgiften in omgående. Om du inte betalar in din plats, ser vi det som en avbokning från din sida och bokningen tas bort (avbokningsbekräftelse skickas ej ut).

Avbeställningsskydd: Vid bokningstillfället kan du köpa till vårt avbeställningsskydd för 300 kr. Då kan du avboka/ändra din bokning fram till kl.16 dagen innan ankomst. Vid avbokning återbetalas hela beloppet, förutom kostnaden för avbeställningsskyddet samt ev. bokningsavgift. Du behöver inte styrka ditt förhinder med ett sjukintyg eller dylikt. Ändringar/avbokningar sker via mejl/telefon. Avbokningsbekräftelse skickas ej ut. Återbetalning görs två gånger i månaden och då måste vi ha dina bank- och kontouppgifter.

 Om du inte har köpt till vårt avbeställningsskydd gäller följande:
Avboka: Vid avbokning sker ingen återbetalning, oavsett skäl.

Ändra: Du kan inte byta bokningsperiod eller ta bort nätter i din bokning när det är mindre än 30 dagar kvar innan ankomst. Blir totalbeloppet lägre än den inbetalda anmälningsavgiften efter din ändring betalas inte mellanskillnaden ut.
Vill du lägga till fler nätter i din bokning eller byta plats/stuga kan du göra det fram till ankomstdagen förutsatt att det är ledigt. Ändringar sker via mejl/telefon.

Avbryta din vistelse: Om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat görs ingen återbetalning, oavsett om du har köpt till ett avbeställningsskydd eller ej. 

Utebliven ankomst debiteras 100 %

Vi reserverar oss för eventuella ändringar!